1
确认入口
浏览器或桌面端登录同一账号。
HELP
钉钉帮助中心 · 按步骤解决
说明钉钉网页版在线登录、考勤、会议和表格，内容对应钉钉AI9.0。桌面端见钉钉电脑版安装说明，安装包到下载页获取。
先做这三步
2
核对权限
看不到群或审批，多半还没加入部门。
3
留下现场
仍无法恢复时，记下页面、操作和提示。
高频入口
网页版在线登录
扫码或手机号验证即可进入工作台。
钉钉考勤打卡怎么设置
新建考勤组，配置班次、地点与外勤拍照。
钉钉视频会议怎么开
从会话发起或提前预约，会后留下纪要。
钉钉AI表格怎么用
把字段、口径和示例写在同一段话里再生成。
桌面端安装
按系统获取安装包，登录后与浏览器端对齐。
组织与权限
部门与角色按最小范围授予，避免误转发。
常见问题
网页版需要先安装吗？
不需要。使用最新版 Chrome 或 Edge，扫码或验证码即可。
外勤打卡如何开启？
在考勤组打开外勤，外出拍照备注，回办公室后补单据。
千人会议在哪里开？
专业版可开大会模式，共享屏幕，纪要回写到会话。
表格生成不理想怎么办？
补上字段名、统计口径和一两行示例，再生成一次。
忘记密码怎么办？
用绑定手机号验证后重置，连续错误会短暂锁定。
评价墙
按三步核对后，大部分登录和审批问题当天就能自己排除。
留下页面、操作和提示，比只说登不上去更容易复现。
收不到验证码先看短信拦截，再改扫码。考勤异常先核对班次、定位权限和偏差范围。会议无声时切换默认麦克风，并允许浏览器使用摄像头。共享屏幕黑屏可改为共享单个窗口。审批停住就查看处理人是否休假，再转交。云盘打不开通常是有效期或部门权限。看不到新能力时退出重进，并确认已是当前大版本。浏览器请关闭拦截脚本的插件。定位漂移时把精度调高。代理网络要填写公司代理。卸载不删除云端数据。管理员也可导出近七天的登录与审批记录，对照异常时间，判断是个人网络还是全员配置。
联系我们
在线客服
工作日 9:00–18:00，在组织内的服务群留言。
销售咨询
行业部署与报价，1 个工作日内回访。
立即开启数字化办公新时代
先获取安装包，或直接用浏览器进入工作台。
钉钉下载·免费获取